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问题编号：120123201119 发表时间：2012-01-23


网友(137****9783)：	投诉华数网通



网络与电信和联通的连接不好，只能看视频，网游不能玩，是不是只叫我们看视频的网络啊

回复时间： 2012-02-03

杭州网通公司2月3日回复：
经与用户沟通了解到，其主要反映玩游戏速度很慢。对此已解释：杭州网通作为网络运营商之一提供的是网络接入，对于访问各大游戏网站或下载速度等主要取决于对方网站，并非由网通公司单方面控制。同时，网速慢还有多种可能性存在，如互联互通、用户的各种软硬件兼容性好坏等。建议关注网络使用情况，如有问题可直接联系我公司24小时客户服务热线96171.

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