我是爱管闲事的退休人员，在百忙中冒昧打扰，敬请见谅。我们是经多方投诉无效今天才汇报到你们这里。
今年7月，我接到南班巷居民的求助，解放路99号一楼原太子龙服饰位置改做餐饮了。房东是杭州青春工贸有限公司，据房东说签订合同时经营范围规定不能做餐饮，可是公示时就是做中式快餐，装修也是中式快餐，从这时开始60多户居民在大热天联名投诉环保、卫生、12345、工商等有关部门，当时得到职能部门的回答是还没有开张无法管，可是现在开张了，还是无人管。现在求助党代会，到底是应该归哪个部门管？现在是哪个部门在不作为？下面究竟该怎么处理。
10月15日八圆快餐店开张了，油烟穿透解放路，居民又投诉又开始投诉工商、12345、卫生、行政执法等等，工商说油烟排放不归他们管，前置审批出来我们工商就要批给他的，【前置是指卫生】。行政执法说要找工商，源头是他们批的营业执照超范围经营了，超范围经营行政执法管不了，卫生说审批时我们批的是外卖，是不能制作的。请问卫生既然回复信访是须取得供应商的资质证明及配送合同，店内不得有加工场所，油烟机、炉灶等必须拆除，向卫生行政部门申领《餐饮服务许可证》，为什么没有拆除也不复审就审批出去了？关键就在这里，职能部门就是这样踢皮球的工作作风。
杭州作为一个文明城市，明显的不合法手段取得证照经营，为什么政府部门却迟迟不管，让不合法的势力那么嚣张？甚至把投诉人的电话等信息透露给黑店老板，曾经职能部门来现场说得很好，却不见采取什么措施。工商部门说不能开店照样开：卫生部门说厨房封掉照样在厨房里烧：油烟照样往解放路马路上排放，奇怪的是油烟往解放路主干道上直接排放，居然无人问津：消防也没有消防通道、没有窗户，煤气瓶在厨房里照样无人管，楼上住宿楼下煤气瓶实在是太危险的……。难道真的是不合法的手段买通了那么多的职能部门？
我们国家是在共产党领导下的国家，对于职能部门这种不作为的工作作风，符合现在的行风建设吗？符合杭州的文明城市建设吗？如果这种能在解放路主干道上排放油烟、消防无人管、食品不安全的明显违法现象，我们的职能部门却视而不见，还要什么职能部门？岂不是助长了歪风邪气？培育了一批贪官？现在恳请您们党代会，请根据我们反映的实际情况，给我们一个说法，此老板不合法手段开店如此猖狂路路都能打通关系？后台到底是谁？我们一定要搞清楚谁在助长这种歪风？希望职能部门该做的、该管的工作绝不手软。对于职能部门个别乱用职权不正之风要好好地敲敲警钟杀一警百， 我们会一直关注此事，也希望在今年的党代会上重视职能部门的腐败现象，弘扬正气。
为杭州的文明城市建设大家努力吧。