淘宝ID: 1铃儿响叮当
第一：希望解封店铺！
第二：淘宝规则：第三节 一般违规行为 (一)发布以下商品或信息的，每次扣十二分：9、未带有平台代充标识的QQ增值业务商品；
但处理人却按照严重违规：“骗取他人财物”来处罚。本店铺目前没有任何交易纠纷。请问是哪笔交易骗了？还是骗哪个买家了？
第三：如果骗取了他人财物,为什么不用1000元保证金赔偿给买家？而是全部退还给我们了？
第四：：开店3年来。目前做的都是回头客，请问我骗取了谁的财物？