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问题编号:111223164337 发表时间:2011-12-23
网友(135****8174):
杭州欧二贸易有限公司的促销广告欺诈消费者
我在杭州欧二贸易有限公司(滨江区江南大道3776号元天科技大楼B座4楼)的淘宝网店购买茶具,商家广告上写着:买500送300礼券。等我选定物品、确认付款后,商家却告诉我,这个礼券只能购买女装,不能购买其他商品。
本人认为,该促销广告明显误导消费者,要求讨好公道。

这是这家店的淘宝地址:http://o2life.taobao.com/

这是他们当时写的广告内容:
1、购物实付满500元可选三样礼品送给朋友,交易成功后方可以拍。
2、每个礼品包里有一份产品和一张100元礼金券.
3、客户只需拍下此连接,必须写三个不同省市或区域的相应朋友收件地址,如三个地址有相同地方不发货。
4、每个旺旺只能参加一次,多拍无效。

我跟商家交涉以后,对方已经将页面上的广告规则修改了,但是我和他的旺旺聊天记录都在,如有需要可以提供。
现在我要求对方按照当时广告的说法,给我300无限制的礼券!

 
回复时间: 2012-01-11  
高新(滨江)区信访局区长电话受理办公室1月10日回复:
滨江工商分局处理结果:经消协交涉,该企业已与反映人沟通后并按照消费者要求,就有关事项进行了和解,消费者表示满意。 
 
 
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