今天写信来，主要是要投诉长庆街道吴牙社区对于小区停车管理不善及不作为的问题。对于这个情况，我先后于2011年5月12日通过下城区信访接待室和2011年9月2日通过杭网议事厅反映过这个问题（问题编号：110902103533），9月9日，我就在网上看到了社区对于该问题的回复。但事实证明，对于该问题的解决只是停留在书面回复上，而没有真正落实到行动，所以我今天无奈再次反映这一情况，希望你们能帮助我协调处理。
对于该问题的处理，我作为一名普通住户，已经做了很多个人努力，比如在车库门上张贴“温馨提示”、在车库前面的人行道上放置标识，可我车库前几乎每天都有车辆违规停放，违规车主对门上的温馨提示视而不见，并将车库门口的椅子随意挪走。而且，韵达快递公司的快递员依然习惯性地将电动车停在我车库门前，导致车库主人无法开车正常出入车库。
2011年10月8日，我的车库前被一辆车牌为浙AK919H的白色马自达轿车堵住。当晚事发时，所有社区工作人员已下班，我联系小区保安，保安置之不理，声称不归他管，随后我联系了110及下城区87012345都无济于事，导致当晚我无法将车停进车库。10月9日，吴牙社区负责管理综合治理的领导沈玮出面解决问题，他承诺一周之内，将做两个架子，并用链条固定在车库门前面，防止车辆再停在这里。可至今，社区没有兑现信访回复件上的举措，问题依然如故。
更有甚者，2011年12月13日，我的车库前被一辆车牌为浙AD786S的银色大众轿车堵住，并且该车主还将车部分停进了我车库里面。不仅导致我的车无法停进车库，而且连车库门也无法关闭。同样的事情又发生在今天2011年12月14日，我的车库前被一辆车牌为浙AJ5A61的海南马自达轿车堵住，并且该车主也将车部分停进了我车库里面。不仅导致我的车无法停进车库，而且连车库门也无法关闭。事发时间为上午8点左右，小区保安正在社区维持车辆秩序，但对我车库被堵之事依然是视而不见、漠不关心。
以上，我仅是举了几个例子而已，像这样的事情，几乎天天都在发生，车库门前不是被汽车堵住，就是被快递公司的电动车堵住，严重影响车库正常使用，进而也严重影响到车库主人的日常生活。
另外，我想再次说明的一点是，我所反映的车库门前的地方并不是划了线的停车位，而是铺了砖头的人行道。长庆街道信访办在5月的信访答复件上，也已经再次确认“车库门前区域为非停车区域，且该区域直接管理权在社区”。
2011年9月6日，我也与吴牙社区的詹主任进行了当面沟通，并将我对《改善车库门前区域管理的思考、建议》向其书面提了出来。每次社区的回复都是及时和诚恳的，但时至今日，离9月8日吴牙社区詹主任的回复已经过了3个月，离负责社区综合治理的沈玮承诺的时间也过了2个月，仍然没见社区有任何作为。作为反映人，对吴牙社区工作的不作为和对居民正当权益的漠不关心而着实感到心寒。
希望杭网议事厅能帮我解决此问题，维护好守规矩的车主自由出入车库的正当权益。万分感谢。