我的店铺，因为使用限时折扣工具卖虚拟物品，导致现在信用清零，屏蔽48天，都怪自己，没有认真研读淘宝规则，处罚也是应该的，但是今天淘宝客服告诉我除了以上处罚外，还有条处罚，就是永久不能参加淘宝官方活动，例如聚划算之类的，对于此惩罚，我非常反对，首先，虚假交易也该分为两种，一种是人为的互刷信誉，之间根本不存在利益关系，这是纯正的刷信誉行为，第二种就是使用官方工具违规出售虚拟业务，但是这种情况特殊，有可能买家不知道不能这么做，其次这是真实存在的交易，只是违反了规则，但事实上并没有第一种情况严重，因为商家并没有真正刷信用的心，很多是无意的，清光信用等级，屏蔽48天，这种惩罚已经够了，至少商家有改正的机会，但是淘宝却直接将商家拉入黑名单，永久不准参加官方活动，这是非常残酷也是非常不公平的，毕竟与那些只想花点钱就直接刷信誉等级的人不一样的，人固然犯错，但也要看是故意的还是无心的，这两种人怎么可以相提并论，给予同样处罚，鉴于以上情况，我给予淘宝一个建议：故意刷信用的可以实施淘宝现在的规则，但是如果是真实交易但违反了交易规则的可以给予屏蔽店铺以及信用清零的处罚，但不能把无心违反规则的商家直接拉入黑名单不让参加官方活动啊，我相信受到信用清零的处罚卖家肯定不会再犯同样错误了，直接永久不让参加官方活动跟封了店铺有什么区别呢？换言之，存心违反规则的商家不会换个身份证重开吗？反正信用也是0，并且新号不会不让参加官方活动，但是无心之过的商家可能会因为永久不能参加官方活动而灰心气馁，甚至放弃网店之路，上帝在关上一道门之前都会留扇窗户，淘宝也该这样啊，就算非要处罚不让参加官方活动，这期限也不该是永久，可以是1年甚至几年，永久等于这个网店永远翻不了身了，淘宝在处罚商家的时候应该考虑商家是否故意触犯规则，从而减轻发落，给予改正机会，不该永久封杀商家在淘宝的任何一项权利，望淘宝工作人员采纳我的意见。
总结：虚假交易该分类，一种是纯粹利用各地IP虚假交易以提高信用额度，第二种是真实交易却低价销售虚拟物品。
以上两种处罚不该一模一样，第一种情节严重，是故意违反规则，第二种是因为卖家为了信誉在亏本，虽然对淘宝来说情节一样严重，但事实上并不一样，淘宝也该考虑卖家急于升级店铺等级而亏本做生意的心情，可以不让参加官方活动，但期限不可以是永久，这等于断了商家的后路，本来就是亏本，还要被拉黑名单，这将是什么样的心情，相信很多无心违规的卖家接受不了这种处罚，为了淘宝的发展，希望各位工作人员好好考虑下，是否可以修改下处罚规则。
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