尊敬的杭网议事厅工作人员: 你们好! 本人在淘宝网上开了个店,淘宝ID天使下帆!因为一个交易纠纷没有处理,淘宝网就在本人不知情的情况下,冻结了下一笔交易资金!本人投诉淘宝网冻结本人支付宝资金的问题,淘宝网的回复也只是敷衍了事,根本没有归还本人的支付宝资金,希望贵网站就不要纵容淘宝网这样处理问题? 杭网议事厅是一个为我们市民百姓解决难题的好网站吗? 本人在和淘宝客服人员沟通过程中多次提出,法律绝对是不允许这样的行为发生的,只有司法部门才有资格可以冻结我们的私人财产的,而且还是必须在作出违反法律的条件下才可以执行的!淘宝网凭什么冻结我们的钱呢,难道淘宝网比司法机关部门还要有权威吗,比法律更加有权威吗?淘宝客服认为他们做法有失妥当,但是就是坚决不还钱,,他们这样的做法比小偷还可耻,,淘宝网客服人员只会和我们打擦边球,永远不敢面对现实,我质问他们,你们私自扣押我的货款,你们违法没有,他们客服居然说不懂法! 希望贵网站能够通过法律问题等等与淘宝网协商,归还我们的钱,那样才是一个真正维护我们老百姓的平台,才是真正为老百姓服务的好网站! 在此,本人再次恳求杭网议事厅为我们做主,希望能落实淘宝冻结卖家支付宝资金的问题做出相应的处理,归还我们的资金!谢谢! |