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问题编号:111119035203 发表时间:2011-11-19
网友(186****8257):
淘宝店铺被封,申请退消费者保证金很难
淘宝会员名:jcx512512
绑定的支付宝帐户:297099870@qq.com姓名: 蒋春晓
申请保证金退款的具体原因:店铺被封 因为卖的是手机钻 我觉得就这点就不应该封我号 淘宝上那么多人卖手机钻 为什么要封我的
退给我消费者保证金1000元,帐号被封我无法登陆帐号,申请解冻保证金
电话打过老是什么协商啊什么的,我都3个月没登陆了吧,也3个月没有交易记录了吧,退不退钱?要什么时候退,麻烦利索点,充钱加入消保的时候那么速度,怎么往外退钱的时候就这么麻烦啊
 
回复时间: 2011-11-21  
这位网友你好,以下是淘宝公关部对于退还保证金的回复:
解决所有交易纠纷,售后投诉,然后拨打0571-88157858申请解冻消保保证金  
 
 
 
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