杭州网首页 栏目首页 栏目动态 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 使用帮助 栏目简介
  网上服务  
 
问题编号:111023230497 发表时间:2011-10-23
网友(130****8165):
我在电视购物买东西需要退货,但对方不同意
我在家看电视 无意中看到了这样一段广告 以下是广告视频连接
http://v.ku6.com/show/mvDrV0Q74xeypD81.html
我非常感兴趣 于是打电话订购了一台
谁知道我收到的手机根本就没有广告里说的那样的功能强大 打电话给他们要求退货 因为他们的网站上有说7天无理由退换货的 他们的回答更搞笑 说七天无理由退货需要手机有质量问题才能退 这样的说法我不能接受
对了 我收到的手机不是什么所谓的智能手机 而是国产的 手机电池后面看到的型号是 亿城 C868 下面是一个淘宝网卖这款手机的连接 淘宝平均价在300左右 这样的手机会支持导航?我打了50多次电话让他们退货 他们一口咬定说导航要在网上下载 这个根本就不是智能手机 我怎么下载
http://search.taobao.com/search?source=wangwang&q=%d2%da%b3%c7c868
对了 该电视购物公司名叫高尚购物 以下是他们所谓的官方网站
http://www.7117788.com/
请你们尽快作出处理 谢谢你们了 我可以向你们提供我收到的商品实物图片和其他信息
 
回复时间: 2011-11-01  
市工商局11月1日回复:
滨江分局12315:经调解:商家表示给客户退款处理. 
 
 
联办单位
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像