沃通电商，夸大宣传，9.14-9.24操作了10天，只靠提高关键词出价引流量，每天弄到赔钱。出价7毛多，还达不到我出3毛多的效果。有两天收入0元，做淘宝这么久，还没有不开张的情况，晕了。

之前沃通客服承诺过在中途对合作不满，可以终止合同并全额退款，所以我才签约的。现在感觉是把人忽悠交钱了就行了，效果好不好是他们说了算。现在我提出终止合同，他们拒不退款。说他们没有过失，直通车流量是增长了，点击也有（废话，用钱砸，当然有流量），没成交是我的商品不好。每天操作就是应付了事。客户经理的所谓每天沟通，就是每天早上群发的：早上好....问一句话，快下班才回复。
对于他们的服务，非常不满意。现在要求他们退款。我于9月24日中午已经和他们的账号解绑，停止了他们的操作。
淘宝会员名：kaijipao
直通车ID：1102214278
支付宝账号：51161096@qq.com

希望能尽快得到解决。以下有聊天证据和合同。