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问题编号:110929135626 发表时间:2011-09-29
网友(158****5955):
淘宝网直通车沃通电商拒不退款
投诉沃通电商夸大宣传,欺骗客户。现要求终止合同并退款给我。
推广客服说中途对合作不满意,可以申请全额退款。他们的操作致使我每天赔钱。一共操作了10天,对推广效果和客服态度非常不满意。现在已经解绑了他们的账号,要求他们退款,但他们居然拒不不退款。
发了投诉信到直通车客服提供的邮箱(ztckf@taobao.com),至今无任何回复。
淘宝会员名:kaijipao
直通车ID:1102214278
支付宝账号:51161096@qq.com
 
回复时间: 2011-09-30  
淘宝公关9月30日回复:
9月30日刚收到会员的投诉邮件,建议会员关注处理,已登记备案处理
 
 
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