前几天买了一瓶500ml的可口可乐，喝了一口，还想再喝的时候，同事发现问题了，在瓶口处黑黑的，我仔细一看，是发霉了，而且还有油质，于是我打电话到杭州中萃可口可乐公司反映了情况，过了两天可口可乐德清办事处的人打电话给我，问了有关情况，说星期一联系我，给我解决。但是我星期一在街上等了他们一天都不见人影，连个电话都没有，回家后我又打电话到杭州，他们给了我一个德清办事处的人的电话号码，我打过去，他说派了人过来了。可是昨天我等了一天都不见人，他又说今天派人过来，早上他们的人打电话给我，我给了她详细的地址，可是从早上等到下午，实在等不下去了，我就打电话给她，她却说：“我上午到街上来的，我现在有事要走了。你的事我过来也没用，这种事情很多的。”我一听就生气了，就说你们不管，我去投诉你们。可她说随便你好了，你想怎么样就怎么样？