订了2M的华数宽带，8.29号安装的，到了9.8号一共打了3次电话，上门维修了3次，期间网速很慢不能用。实际网速根本没有2M，网页打开要10秒左右，维修人员一直称华数宽带就是这样的速度，本来就没有电信快，没有解决实际问题。我说我对你们服务不满意，维修人员说随便你。我打电话去华数那边想要退掉宽带业务，工作人员说需要到紫荆花路才能办理，还要扣除很多费用，包括开通以后的这几天的费用和安装费。可开通以来我根本没享受到华数的什么服务过，气到是受了不少，还得赶那么远去退。