今天写信来，主要是要投诉长庆街道吴牙社区对于小区停车管理不善的问题。对于社区内部区域停车的问题，交警不管，城管执法局也不管，因此我只有写信求助于你们，希望你们能协调处理。
我是青春坊小区的一名普通住户，我的车库位于29幢下面。我几乎每天遇到的问题是，我车库门前经常被别的车占着，导致我的车无法正常进出车库。
为此，我已多次找社区工作人员、民警及保安交涉。小区民警及保安给出的答复是：
1、该小区是老小区，不仅有住宅，而且有保险公司、服装厂等企业，车辆进入较多，他们也无法管好。试问，难道管不好，他们就不管了？我认为这是他们的失职，并为他们的失职找借口；再次，他们声称要考虑到小区内进出企业人员车主的车位，那我作为该小区的居民，难道不应首先考虑居民的正当权益吗？非要让我的利益让渡给他们吗?所以，我认为社区民警与保安的说法是极不负责任的，是不能让我接受的。
2、他们帮我联系交警，通过交警联系车主，让车主将停在我车库前的车开走。可问题是：并不是每次都能顺利联系到车主，车主也未必就会及时将车开走。如果车主不来将车开走，那我被耽误的时间，从而影响到我正常的工作、生活，这部分损失，社区能补偿回来吗？而且，这样的问题解决机制（车库主人拜求乱停车的车主，让其将车开走）本身就是颠倒的，是因社区管理上出了问题而导致的。
另外最主要的，也是我想说明的一点是，我所反映的车库门前的地方并不是划了线的停车位，而是铺了砖头的人行道。有些车库的主人也遇到了我所反映的问题，无奈只好在车库门前的地方安装了地锁。不过4月上旬，社区称此地为公共区域，不能安装地锁，于是统一拆除了地锁。我认为社区拆除地锁的理由是成立的，我也是赞成的，的确这是公共区域。但社区不应反思下，如果社区可以尽好自己应尽的职责，车库主人真想安装地锁吗？车库主人的正当利益，社区怎么一点都不想着维护呢？总是希望我们理解他们管理的难处，我认为社区的这个逻辑是自相矛盾的，更是不负责任的。而且社区一方面要求拆除地锁，另一方面却没有管理好车库门前的区域，在我看来至少是客观上助长了车库门前乱停车现象的发生。
鉴于以上我所反映的问题，我也于5月向街道信访办提出过投诉，在街道信访办的回复件上，确认了车库门前的区域非停车区域，且管理职责在社区。
我也不否认在投诉举报的压力下，在街道信访办的协调下，社区也曾经做出积极的反应（6月，在车库门前放置告示牌，但1个月不到即被人破坏拆除），因此，车库门前区域又成了没人管的地方，保险公司、小区居民的车辆便随意停在了本不该停车的地方。而且，小区内最近又新增了一家韵达快递公司，不仅扰民，且货车也开进了小区，也经常将货车、电动车停在了车库门前地方。
希望杭网议事厅能帮我解决此问题，维护好守规矩的车主自由出入车库的正当权益。万分感谢。