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网上服务

问题编号：110828215216 发表时间：2011-08-28


网友(130****5600)：	华数网通网速烂



本人今年装了华数宽带，但基本速度都很慢，有的时候测了一下还没有网络，真是花冤枉钱，见了大头鬼了，每次打电话给他们的客服总说把问题反映到维修处，维修处又说是杭州网络的大网有问题没办法解决，真是深受其害啊，希望有关部门能管管

回复时间： 2011-09-02

杭州网通公司9月1日回复：
首先，非常感谢用户向我公司提出宝贵意见！接到用户反映情况，我公司已安排工作人员上门检测和调试，目前用户端网络已相对稳定。期间给其造成不便，我公司深表歉意！同时，我公司也会不断加强提升网络质量！

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