杭网议事厅 - 杭州网

网上服务

问题编号：110822142068 发表时间：2011-08-22


网友(139****9486)：	华数电视信号模糊



家里2个机顶盒，一个是送的，一个是花300元在门店买的。送的那个暂时问题不大，只是经常跳出“重新搜索频道”的字样，节目中断半分钟、搜索完毕后正常；花300元买的那个，信号经常很模糊，尤其是靠前的几个杭州本地频道，如杭州1套、生活频道等，马赛克严重，根本没办法看。就这样的数字电视，能看么？比以前有线电视还差！！！

回复时间： 2011-08-24

杭州数字电视有限公司8月23日回复：
首先，对于期间故障给用户造成不便，我公司深表歉意！现我公司已安排工作人员上门，经检测因室内面板问题导致无法正常收视，现已修复。建议使用中若有问题，可再与我公司24小时服务热线：96371联系。

联办单位

联系我们

地址：浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编：310041
邮箱：hwyst@sina.com
热线：85052222