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问题编号:110815171150 发表时间:2011-08-15
网友(138****8095):
淘宝网的霸王条款,处罚越界
在消费者不知情的情况下就随意冻结账户给消费者造成很多麻烦和损失,而且没有提供相应的解决方法却一味地使用强制手段来压制消费者真的让人胆寒。要清理店铺起码也要发个通知给个期限吧,随便在论坛上写下也就叫通知了?谁有那么多时间天天看论坛啊?淘宝难道跟马老板一样只做自己认为对的事,不管法律吗? 再说店铺违规处罚店铺,禁止开店就是了,为何要封掉账号,毕竟我们除了卖家也是买家 还是淘江湖的玩家。凭什么剥夺我们买家和玩家的权利???

旺旺会员号:hrong1314
 
回复时间: 2011-08-16  
这位网友你好,在你注册淘宝网帐号时,已阅读并同意了相关条款。具体投诉内容请直接向淘宝网客服反映。
(杭网议事厅07)
 
 
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