本人已连续四次投诉骆家庄东苑8号、10号屋顶违章，从他们一开始违建。最近一次文新街道回复（8月1号回复），就在近期组织强拆，你们杭网的记者也致电了，说一两个星期，他们就说拆。他们说过的话，算数吗？没有。现在已过去10天了，一点动静没有。为什么这么一个违章要处理这么长的时间？