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问题编号:110809102481 发表时间:2011-08-09
网友(138****2327):
投诉支付宝公司,无故对我永久停止服务!
杭州网,您们好!我今天要来这里只是为了您们给我讨回公道!
我支付宝6月28号左右申请的,经过几天的认证,还有多次去银行柜台办理卡通,我的支付宝认证成功了。7月21日开始使用。
因8月2日和一客户发生意见上的纠纷,还不等我们提供相应的资料,1天不到的时间马上发了停止使用通知书,说我的账户存在不安全的因素,支付宝公司将对我永久停止服务,也就是说我的账户永久本停止使用。我打了多次支付宝公司电话,但是还没问清楚情况,客服们只是说我的账户存在不安全因素!
我账户才刚刚注册了10多天,为什么被停止服务呢!
如果要说交易问题的话,我只有1个交易存在纠纷,我们可以提供相应资料和信息给支付宝公司核查。问了客服只会重复的说您的账户存在不安全的因素被停止服务,我证据什么的都不用我提交就这样的停止了,我心痛啊。
你们要给我做个公道!
我的支付宝:wangmkj@126.com 路娟
 
回复时间: 2011-08-19  
淘宝公关8月19日回复:
买家撤诉,账号已经开通
 
 
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