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问题编号:110805204366 发表时间:2011-08-05
网友(133****3197):
店铺被封,1000元保证金还没解冻取回
姓名: 杨萍
淘宝会员名:啊比有鞋
支付宝帐号:baipi1926@sina.cn
身份证号码: 511325198709280128
银行卡号: 6228480790719498210
解冻具体原因:店铺被封,保证金无法自己自主解冻,我1000元消费者保证金还没给我解冻呢,我想取回我的1000元,帮忙给我保证金解冻一下,谢谢了。
 
回复时间: 2011-08-07  
这位网友你好,杭网议事厅并非淘宝主管部门,无法查询你的账号情况,无权解冻账户。
请按之前支付宝方面对你回复的步骤进行操作。
(杭网议事厅07)
 
 
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