你好!我是江干区的一个企业，7月25日在电信申请安装一部公司电话机，电信公司前前后后来了二批人，但是都没有安装好，原因是电信公司拉的电话线一定要经过隔壁公司的机房里再拉到我公司，隔壁公司当然不同意了，机房是他们公司的，凭什么让我们的电话线进他们的机房，就这样电信公司到今天都还没给我装好电话线，我就奇怪了，我公司拉的电话线为什么不直接拉到我公司里呢？而一定要进入我隔壁公司的机房才行，机房是他们公司的当然不肯喽!我就想不通了电信公司是怎么想的？如果联通公司装电话线用你们电信公司机房你们同不同意啊？这几天里每天都打电信公司10000的投诉电话，但是打归打，电信公司就是不给我来处理，装电话线的钱已于7月25日就已经支付给电信公司了，但电信公司就像什么事没有一样，不能装嘛钱也不退，装嘛也不来装，实在让人懊恼。电信公司接投诉电话的工号是1743，我都每天投诉就是没人给我来解决。希望杭州议事厅能够帮我处理此事。谢谢!