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问题编号：110802112409 发表时间：2011-08-02


网友(137****1919)：	华龙物业的诚信在那里



这儿的同志、问题编号：110722114305 他们这样回复、你帮看看好笑么？回复说我家的电话是电话来电显示中看到的被投诉人看到的，那我要问，我家的地址来电显示里面没的吧，那天那个投诉先打电话进来，后过了没几分钟，就在我门口敲门，当时我老婆在家，从门的猫眼一看是个不认识的，马上打电话给我、我在单位马上报110。到现在没一个人、来说句公道话、这就是我们杭州么、做了好事的结果么？

回复时间： 2011-08-02

这位网友你好，对于你的投诉电话被物业泄露一事，西湖区信访局区长电话受理办公室已于8月1日作出回复：
文新街道：据22幢车库主人讲，车库是用于堆放东西，不是用来住人的，由于车库门坏了，所以才做了移门，她打电话不是想骚扰反映人，而是为了与反映人沟通解释。
为此事反映人打电话给社区书记，也报了110，还向文新派出所反映，社区在第一时间上门了解情况，同时110民警也赶到反映人家里，22幢车库主人看到110民警在，也闻讯赶来，和反映人解释了相关情况，民警就此事对车库主人及反映人进行了协调，并作了记录。
为此事文新派出所又让社区民警再次协调，社区、物业也参加了，而说好的时间反映人却没有来，社区电话联系却告知：此事不要找他，直接找文新派出所蒋所长，他已全权委托给他了。
在协调会上22幢车库主人说，电话号码不是物业给她的，是她自己在物业的电话来电显示中看到的，并承诺：等门修好后即将移门拆除。
社区指出：物业在此事上存在着管理上的不足，今后要加强管理，以免类似事件的再次发生，同时门的维修也要请物业帮忙联系厂家，物业表示接受。

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