华数工作人员于2010年9月10日至12日到流水东苑社区办理数字电视副终端工作，经过祥细询向了解后，我于11日下午缴了500元钱，领了一台增强交互型机顶盒作为副终瑞。对於每月的服务费问题，现场华数工作人员回答非常明确给你开通的是互动电视，每月收取服务费是35元，如点播节目的另行收费，副终端是免费的，你原来每月付的21元就免收了。但是从今年5月开始每月从我银行帐户上扣56元以上〔5月扣了73.83元，6、7月各扣56元。注：原缴的500元中380元是开通后抵扣每月服务费，另120元是作为四个付费频道强制开通一个频道的二年服务费。﹞为此，我打电话到96371询问，32号接线员回答：互动电视服务费每月是56元。我怎么也无法理解她的说法，从去年到今年没有调整过收费标准，怎么说变就变了呢？我手上有一份2010年9月11日在现场华数工作人员手里拿来的《华数互动电视安家套餐》资料中明明白白写着开通互动电视基本服务﹝每月需缴纳基本服务费35元﹞。华数公司你们如此做法合法吗？