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问题编号：110727152829 发表时间：2011-07-27


网友(159****8296)：	公交19路下班高峰期多是无空调车



公交19路，下班高峰期5点半到6点，多是无空调车，车上人很多，又没有空调，真的让广大市民苦不堪言。希望有关部门协调解决，确保高峰期出行车辆及乘车人员安全。

回复时间： 2011-08-04

市公交集团公司8月2日回复：
经查：19路配车34辆，其中非空调车5辆，为一线两价线路，我司已尽量把非空调车排两头班。针对反映情况，我司将利用现有的空调车，尽可能的提高空调车的利用率，将空调车使用效率发挥到最大限度。非空调车将根据车辆使用年限，逐步更换，以满足乘客乘车需求，提供乘客一个舒适的乘车环境。
7月30日17:23分与反映人联系，沟通解释后表示满意。
（杭网议事厅07）

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