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问题编号:110714185023 发表时间:2011-07-14
网友(132****9295):
明信片上的邮票被偷了
您好,我是网商路599号网易杭州的员工。今天收到一张朋友寄来的明信片。收到时邮票已经不翼而飞,同时到达的另一位同事的明信片上,邮票粘贴出也是空空如也……这样侵犯财产,影响杭州邮政形象的事情实在与文明杭州的形象不符。希望有关领导能查一查。
 
回复时间: 2011-07-26  
市邮政局7月26日回复:
滨江区邮政局接此工单后联系了该用户,向该用户说明了情况:因该邮件投递到用户手上经过的部门、环节比较多,同时投递员在分拣信件也不太会注意粘贴的邮票,难以确认该邮件的邮票在何时何处掉落或被撕下。现发生此类情况,滨江区邮政局对该用户表示歉意,同时滨江区投递组将关注该用户反映的问题,进一步提高服务意识。对此该用户表示理解,无异议。 
(杭网议事厅07)
 
 
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