投诉对象：杭州川安装饰工程有限公司
总经理：刘永强
电话：0571-85094635 81831213
地址：杭州市环城北路92号创意大厦210室
网址： http://www.hzcazs.cn
投诉内容：
2009年9月，本人在杭州装修网上发布招请装修房子（座落于九堡万科.魅力之城）的公告。当时来了五家装修公司，其中一家叫“杭州川安装饰工程有限公司”，该公司老板刘永强声称自己公司如何如何实惠、如何如何保证质量，还抵毁其他装修公司会骗人、糊弄些劣质材料等等。“刘老板”的信誓旦旦着实令人心动，故本人遂与这家公司签了装修合同，合同约定了二年的保修期，该公司还在合同中承诺：凡是装修质量问题，不论保修期过否，均由该公司负责到底。
可装修好不到两个月，厨房间墙壁上就掉下了一整排磁砖，还砸到了租户的手，所幸是轻伤，要是砸到头部等部位，后果将不堪设想啊。于是本人就打电话给这家装修公司，该公司表面答应过几天就来修复，但好几个星期过去，并未来人，不得已本人再次打电话给这位“刘老板”， 不想，这次“刘老板”的态度来了个180度大逆转，竟毫无根据地说是租户问题，还态度恶劣地说，不去修复了。此后就再也不接本人的电话。无奈本人只好向杭州市消保委投诉，当时这家公司地址在江干区，投诉部门落实到江干区消保委，在消保委的多次催促下，这家公司总算去修补了。
然好景不长，不到一年，厨房间的磁砖又掉下来了，而且好多房间的墙壁粉刷层都脱落了、起壳了，所谓装修赠送的煤气灶租户没用几次就一命呜呼了。因租户害怕磁砖修补后再掉下来会造成人身损害的可怕后果，故强烈要求本人等租期满后再投诉。本人无奈，一直熬到今年三月份租户即将搬出时，才再次打电话给这位“刘老板”，打了几次，一样是不接。本人只好再向消保委投诉，此时这家公司已搬到下城区，当由下城区消保委负责。消保委同志就此事多次联系该公司，但这次竟出乎所料，这家公司根本不把消保委放在眼里，还公然耍起无赖，就是不去修补，直到今天仍未派人来修补。
装修公司如此强势，如此蛮横无理，仍招摇行骗于网站上，令本人不得不惊叹：如此拙劣的装修公司真是闻所未闻，其劣质之装修、无赖之行径，难道我们就投诉无门了吗？相关部门就无法惩处了吗？更令人担忧的是：他们仍在继续制造“豆腐渣”产品，其危害更不堪言。
难道真的就投诉无门了吗？本人实属无奈，恳请贵网帮助解决，协调有关部门给予查处！