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问题编号:110630214730 发表时间:2011-06-30
网友(137****4600):
感谢你们帮我讨回货款
杭州网:你们好!!!
在你们的关注下,我们投诉“好易购电视购物”公司迟迟不退还商品货款给我们客户的行为终于得到了制止。
6月17日退回给“好易购电视购物”公司,可是“好易购电视购物”公司不遵守他们自己对客户在十个工作日退还商品货款的承诺,为此我们客户在6月28日与“好易购电视购物”公司多次联系无果的情况下,向你们杭州网求助和投诉,在你们的帮助下,终于在6月30日拿回了“好易购电视购物”公司早就应该退还给我们的商品货款,谢谢杭州网。
尽管“好易购电视购物”公司退还给我们的商品货款,但是我们作为杭州的电视购物的观众以后不会再在电视购物中订购“好易购电视购物”公司的商品了,他们已经失去了商家在电视购物中应有的诚信,我们作为年近七旬的老人,宁可到商店或其他如上海的“东方购物”、石家庄的“优购物”。。。等外地的电视购物订购商品。尽管“好易购电视购物”公司打着浙江省文广集团的名义,我们作为杭州本地的客户已经对“好易购电视购物”公司的不诚信的行为很有体会,不会再去上当受骗;如果“好易购电视购物”公司再继续延用他们这套算计客户的方法,不向其他外省市的电视购物学习的话,“好易购电视购物”公司必将为他们自己的行为付出应有的代价。
希望“好易购电视购物”公司能引以此为戒,提高电视购物的素质,向其他外省市的电视购物学习,努力改善营销水平。
再次谢谢杭州网!!!
 
回复时间: 2011-07-01  
这位网友你好,“助党委政府决策,为市民百姓解难”是开办“杭网议事厅”的宗旨,帮网友解决各种问题都是我们应该做的事,不用客气。
(杭网议事厅07)
 
 
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