今天上午，我们在石祥路汽车城办理过户手续，在6楼窗口咨询个人过户，对方表示需要开一个交易发票。因缺少机动车相关证件，于是我们前往古墩路车管所补办，办好后给了我们一份复印件，称需要车辆交易的发票才能取原件。于是我们又前往汽车城，却被告知需要原件才能完成车辆交易。于是我们又返回车管所，反复两次。最终才确定不需要原件就可直接办理。另外车管所在相关费用上的解释很不专业，我们之前经过了咨询，很明确了解到车辆的过户费用在200元左右，可是对方却告诉我们需要700，我们觉得存在乱收费的现象。
我投诉：
1、相关部门将事件复杂化，多次拖延事件，给人感觉很不正规。
2、车管所和汽车城内的相关部门有没有乱收费的现象？
求答复！