我这是第2次在杭网议事厅投诉支付宝了。我支付宝帐号3329660@qq.com突然被支付宝冻结.打电话给支付宝。支付宝说我某个订单客户付了款我没给客户发货.因为是去年的订单我没有任何发货凭证了。近日我联系到了以前买我东西的买家。我已经要买家给支付宝打了电话，证明买家已经收到了货。可是支付宝还是没有给我解除冻结。。。现在又说我的支付宝违反了《支付宝服务协议》第五条第三款.这几款是说我冒用他人身份...我也按要求提交了我的身份证和户口本.我支付宝里面还有50块钱。支付宝不会连这50块钱都要吞掉别人的吧.