我是住在江干区彭埠镇普福公寓4-2-1002的户主，自2009年10月搬进拆迁安置房后，家中多处窗户及墙壁渗水，导致地板及墙壁发生霉变，找村里解决，村里推推嚷嚷，找施工方，他给你刷几层防水涂料，根本解决不了问题。现在梅雨季节又到，我们家又开始渗水，请有关部门帮忙解决，我们住的是跃层，大大小小共有6-7处渗水，情况非常严重。