我是卖家，货物已经按照买家的要求数量予5月6日发出，并且附带配货清单，跟买家收到的出货清单一样。根据买家描述，说收到货时外箱被打开，但是买家并没拒收，而是带回家再找我们说是少发货，客户批发货物达到一定数量时我们都是必须制作一个货物清单夹在货物当中用以方便客户查收到货情况的，另我们已经通过物流公司证实货物到每一个卸货点的情况，其中并无货物损坏的情况，买家却一味的诬陷我们开黑店买了两千多元的货说我们少了他九百多的货，少了将近一半的货买家签收的时候竟然说相信物流没看，找各种理由诋毁我们，同时买家予5月16日要求淘宝客服介入处理，至今没能得到解决