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问题编号：110520134861 发表时间：2011-05-20


网友(139****0071)：	淘宝店铺被封，申请退消费者保证金和直通车余额



淘宝店铺被封，要求淘宝退还1000元保证金和直通车的余额本人旺旺ID：xingmei8888 认证姓名：罗煜敏

回复时间： 2011-05-23

淘宝公关5月23日回复：
解冻消保保证金和直通车余额问题，查看卖家出售禁售品，5月19日永久冻结账户，保证金解冻问题请卖家解决完所有的交易纠纷再来申请解冻，直通车余额问题可以直接联系直通车客服0571-85027118申请解冻。
（杭网议事厅07）

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