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问题编号:110517101839 发表时间:2011-05-17
网友(136****7494):
账号莫名其妙被冻结
账号注册了4年多了,除了4年前在工作(外地)用过一直没用,我两个月前在(另一个地方)用淘宝买过东西,前天晚上(在家)又买了一次,因为一直没到,我昨天在公司(另一个ip)上淘宝去查发货没,没用安全控件,今天还没到。再想上去查,就说我有严重违规操作!给我封了。我打淘宝电话。
1、说我IP异常,2月前你们怎么不封啊?前天怎么不封啊?昨天也不封?
2、说我发表虚假商品,我昨天上去还看了下我的账号,就没卖过东西!
你们淘宝想收集身份证跟户口本扫描件就明说。至于搞出这么多乱七八糟的事来么?
有身份证跟户口本的扫描件,都可以申请签证,可以申请信用卡了吧!!!个人资料泄密怎么算?
 
回复时间: 2011-05-17  
这位网友你好,杭网议事厅并非淘宝网的主管部门,无法直接查询你之前的账号情况,请提供具体账号、投诉事项,便于我们进一步处理。
(杭网议事厅07)  
 
 
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