2011年5月13日来到令人向往的杭州，到宾馆放完行李就往西湖赶，没想到20分钟有10辆出租没一辆是空的，坐公车又不认识路公车站的地图不知我太笨还是……反正看不懂！
好不容易到了西湖，夜游西湖公园内的指路牌也不是很清楚明白（希望以后有所改进，最好相距近点）！
游完西湖回宾馆（一公园到建国中路约克酒店14元（含1元附加费），很明显被绕路了真是无语）。
5月14日参加花都旅行社乌镇一日游旅游大巴的一个坐位是坏的。最可气的是最后一站是杭州丝绸展示中心，出来后等了10分钟终于见到出租车过来，上车后和司机说去西湖，得到的答复是不去（这不是拒载是什么？）接连打了三辆都是一样不去！
好不容易坐公车到了花港观鱼景点，游完西湖到茅家埠吃完饭出来20：00点才发现只有一辆公车还有一趟末班了别的都在17：00左右停开了（真是不明白为什么？！既然景点有人为什么没车？？？）
看来又要打车了，等待了25分钟终于看到公交K27，没办法上车再说只少先到有车处吗！！从茅家埠坐到了葛领下车打车一直走到断桥在门口才看见两辆出租过去一问“不走，有人啦！！”（拒载出租车牌：浙AT4888）
这时有个黑司机过来问到那，答建国中路，司机居然回答要拼车但建国中路还不去！！！真是没办法。又是千所等一回，看到有辆出租到景点门口下客，终于上车了，司机提出计价器坏了，到建国中路约克酒店20元，无奈只能被动接受！！！
（车牌：浙AT9167 司机工号：216117 司机姓名：饶国平）