我很久没有登录淘宝了，但是今天登录的时候发现店铺被永久冻结了，我用支付宝登录，支付宝也被冻结了，我问了下客服怎么回事，他们只说我的交易存在违法行为。但是说要有证有据的，我没做过的东西我也不会认输。我打了那么多电话，最后还是那样。哎，店铺我可以不要，但是我里面有这个月刚刚弄进去的1000元保证金啊，那 这个就被淘宝黑了1000元？请您为我做主啊。会员名：陳氏信譽家