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问题编号：110426166241 发表时间：2011-04-26


网友(139****2098)：	城站火车站长途汽车售票点欺骗乘客



4月23日，我出差杭州准备购买火车票，见人太多，便想改乘汽车，一见城站火车站拉客人太多怕上当，但是很多副食店都明确标明前往各地的长途车票，最后付了70元，被人带到车上，后来才知道被人骗了20元，我所想的杭州为旅游名城，车上还有很多人被骗，每趟车时时刻刻都被骗，那么多执法人员为什么不去执法，为什么不明确有长途班车的标牌?

回复时间： 2011-05-09

上城区信访局区长电话受理办公室5月9日回复:
经工商部门协调，副食店负责人向反映人表示歉意并同意退还20元。针对此类问题，工商所会加强管理，并安排时间给出售长途车票的副食店进行会议交流，督促其守法经营，消费明确，价格明确。同时城站管委会也对反映的商家进行了教育，并召集全广场涉及到长途车票销售的商家，要求规范经营。
(杭网议事厅07)

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