我的账户：han_qingfeng@163.com 自从4月21日有客户转入一笔资金后，账户就被冻结无法转账和提现了，而我平时很多资金往来都是通过支付宝转账的，由此造成很多不便，不能转出无所谓，我可以其他网银付款，但是却仍然可以转入，万一无法解锁，越来越多的转入资金，我又无法提现，这钱最终归支付宝公司吗？打了很多次电话，一直说21点之前让我等待回复，却迟迟没有解决，我就奇怪了，我的账户已经通过实名认证、手机绑定、密保设置，所谓的安全隐患是指什么，突如其来的意外，以后谁还敢用呢，说不定哪天就又来个冻结，谁受得了。

我的账户平时只做付款和收款用，从未用过开淘宝店拍卖产品之类的，都是实时交易成功的，多么希望能给我或者给我客户打个电话确认下交易的情况，回复永远是晚上21点之前等待回复，我们很忙，谁又真正考虑到消费者自身的利益呢，请各位有关工作人员和各位相关领导明察！！谢谢！！期盼清白天下！