2011年4月15日、16日晚8点左右，我两次乘高铁从上海至城站下车打出租车，城站一层的出租车乘坐点入口处有十几个出租车司机一字排开，大声呼喊：“坐出租车跟我走，不用排队！”乘客必须从这些人的人缝立即过去，许多外地客人吓得不知所措，进入排队廊后，又有许多这样的司机拦路，三个人并排挡住，乘客必须挤过去，排上队以后，这些人还是沿着队伍不断来回走动呼叫：“坐出租车跟我走，不用排队！”影响非常不好，许多外地旅客很害怕，不知杭州坐出租车为什么这么乱。
杭州城站的野出租车严重影响杭州形象，该严管了！