致：阿里巴巴，各位同仁
马云先生是我们非常敬重的老师，他说“诚信是企业之本”。我们做生意也是坚持诚信为本，收到关闭账号的通知，我们很惊讶也很气愤，做生意这么多年从来没有任何人怀疑过我们的诚信，我们也很希望你们彻查那些真正不诚信的会员，这样才能真正提高网络诚信度。，我们现在企业很小，我们需要借助贵司平台发展业务。
我们支持阿里整顿网络环境，清除那些真正的给钱不发货或是发货不符实的骗子，但请不要拿你最最忠实的客户来顶替骗子之身，背负不诚信的罪名，你们知道，我们没有，我们没有欺骗任何人，我们没有有意冒牌别人的产品。对于你们指控的“罪名”，我们做最后陈述。
关于A-bike,我们是从永康市恩瑞特工贸有限公司那里得来的资料，我们是在销售轻便折叠车，这种车子在义乌市场上都有，我们不知道这是侵权行为，工厂给我们了这些资料，我们就上传到网上去了。我们发给你们了工厂给我们提供的产品详细资料，资料中有他们的专利证书啊 ，你们看了吗？？？（注：他们产品网上还在，他们也是贵司诚信通5年会员。）
关于“VIAGRA”，我们是发布了产品包装上带有“VIAGRA”的信息，产品包装是全英文的，产品介绍的清清楚楚，是CONDOM，即安全套。此款安全套，是我们从义乌市场一个店铺里面拿来的样品，图片上以及附属介绍上写的很清楚，是安全套产品。字样如果是安全套知名品牌的话，我们会注意，但这种和安全套不相干的东西，我们想都想不到。发布这条信息后，我们没再注意过，要不是在发布几个月后突然被你们揪出来，当成我们的罪证，到现在我们自己都没发现“VIAGRA”字样 。这就是我们为什么当初很奇怪你们说我们发布了“VIAGRA”。
发布产品时，你们为什么不在审核时提示我们呢，或者不被通过呢？每次上传产品，都有产品审核，产品审核通过了，我们就认为上传的产品就合格了。不合格的产品，贵司就不会审核通过。难道你们所谓的审核仅仅是个虚名吗？
我使用阿里已经有近10个年头了，为贵司推荐了好些朋友做你们的中文站以及英文站，我自己也一直操作，尽管不是我自己花钱做的，后来通过努力以及对阿里的信任，自己出钱做了贵司2万元的黄金供应商，我们之所以选择在去年10月1日前签订合同，就是为了长期做阿里的黄金供应商（当时是10月1日前签单，连续两年享受19800的价格），我们的初衷就是要做阿里的最诚信会员，尽管至今没有任何订单，但在我们看来，长期的诚信胜过短暂的利益，并没有动摇我们继续要做阿里的信念，我们要做5年，10年...甚至更久的阿里黄金供应商，和阿里共同成长，因为我们看好你！对我们而言，成不成生意并非那么在意，我们在意的是诚信，我们认为做阿里的年限愈久，诚信度就度愈高，客户就会信任我们，只要有信任，生意迟早会有的。通过网络做生意，如果没有信任，是不可能做成任何一笔生意的。然而，万万让我没想到的是发生如此荒唐的事情，努力做诚信，却被帽以不诚信的罪名。

我们是你们的客户，黄金供应商，我们在你们平台发布信息时你们没有监督责任吗？还有故意让我们违规，然后关闭我们账号，证明我们不诚信吗？还是因为你们公司收到国外买家的投诉，为了证明你们的诚信，让我们背负不诚信的骂名，来平息国外买家的愤怒吗？？？是我们欺骗了客户吗？？？我们是所谓的“两千大盗”之一吗？？？？为什么以前从没关心过我们，提醒我们产品信息不规范？？？难道因为你们公司出现了诚信危机，就迁怒于我们吗？？？还是？？？•••••

诚信来之何等的不易！诚信是什么？钱能买吗？如果我不再信任你，是否你给我钱我就会信任你，答案是否定的，那是将永远的不再信任，无论你如何补救。

我所有的情况已经交代很清楚了，你们若是仍判定为我不诚信，关闭账号，我没什么好再解释的