2011年4月7日18时30分，本人照常登录淘宝网，却发现系统提示帐号存在严重违规情况，无法登陆。于是我便开始根据网站相关提示查找原因，希望自助取回帐号。然无果……遂于18：51 拨打网站提供的客服电话057188158189，客服：仪得 进行了接待。
交流的过程很简单，客服询问了本人淘宝ID，并帮助了原因查找。告知书由于该帐号由于乱发消息，被技术部门查处，要求本人提供相关证件以便给予帐号激活。事情到这里似乎已经被解决了，可是多次网上上当受骗的我突然冒出个想法：“请问，能先提供相关证据，然后我在配合激活帐号吗？”很简单的一个要求，我觉得不过分呀！可是，矛盾就开始出现，客服开始耐心解释，她这边是没办法给我提供相关证据的，整个帐号查封都是归技术部门在做。话说本人也是有份正常工作的群众，这样的解释能让我信服吗？
客服越说提供不了证据，我的心就越悬。凭什么你淘宝什么都不提供，开口就要我把身份证等等的重要证件出示给你。
淘宝啊，我等，等你什么时候能给个合理的解释。

我真的忍不住要咆哮了！！！！！！

哥不爽啊！！！
哥要发泄啊！！！
淘宝一声不吭封了哥的帐号啊！！！有木有！！！
哥不但是个买家，还曾经是个好评的卖家啊！！！有木有！！！