接上次投诉101220104281 ，好不容易终于把支付宝解冻，3万元货款已经拿到，还有300元消费者保证金，和直通车部分余款要求淘宝退给我！

tri_band, 您好：
您的来信已经收到，我们将热诚地为您服务！
亲爱的掌柜，您好：我是淘宝直通车客服中心小二，您的留言已经收到，关于您反馈的直通车退款问题，请再次留言申请，提供以下信息：1.您的淘宝会员名 2.您直通车的id号（直通车右上角110开头的数字） 3.您店铺绑定的支付宝帐户 4.注册淘宝会员的真实姓名 5.申请直通车退款的具体原因 6.确保直通车推广的宝贝全部暂停直通车推广。收到您的留言后相关工作人员会帮忙核实信息并回复您处理结果。

店铺被封，我没法查看直通车的id号
淘宝会员名：tri_band
绑定的支付宝帐户:tri-band@qq.com
注册淘宝会员的真实姓名:刘丰
申请直通车退款的具体原因：店铺被封

还有消费者保证金300元，帐号被封我无法登陆帐号申请解冻保证金

谢谢