昨天1：30分左右直接打华数维修电话85211314报网络很慢，除了能上QQ，其它所有网页都打不开，客服太度还不错，说会尽快把情况报上去，马上会有工作人员与我联系。

时间一分分的过去，对于一个从事互联网企来来说一分钟断网，几十人都停工，无法工作，这个损失是不可估量的，半个小时过去了，还未见来电话处理事情，我又马上打这个维修电话，客服说没有人与我联系吗，我说没有，客服又说他会马上联系维修人员，没大一会接到维修人员的电话，问了一下情况后说马上过来现场测，可是时间又一分分过去，又是一个小时过去了，维修人员也没有到现场，我实在无耐，只好打96171电话投诉，本以为这样可以引起重视，但是一直到下午4点半才有维修工上门，一直到5点半，估计他们要下班了，维修工说明天再来修，一时还弄不好，我问什么原因，回答是华数网络与网页不兼容，我也不是很理解意思，还说大厦路由有问题，，就这样跑了。我们都没下班，他们先跑了，真让人气愤，我又拨96171，客服回答依然是马上让相关人员与我联系，这次还挺快的，没几分钟，一个89777000的电话打入我手机，从电话那边传来很生气的声音：“明天早上会来人修的。。。”，我说明天什么时候可以修好，竟然对我说，这个问题我们领导知道的，我也很生气说，你们领导知道跟我们有什么关系，你们领导知道就可以不解决我们的问题了，真是气愤。我只是要你们给我们一个准确的时间，我们好安排工作。这下他的态度才好起来，教我在电脑上改下域名，改了还是没有效果，那时也很晚了，我说我们9点上班，对方说他们9点半到，那时也很晚了，我想也算了，明天只要早早过来弄好也行的，早上我又打96171催，其实也没什么用，但实在是没办法，一直到10点网才好，但也不完全好，还有一些网上不了，才看到他们的影子，说是在大厦接口那边弄，说他们上海的机房有问题，先这样用着吧，有什么问题再打电话，我真是无语。在网上看到杭网议事厅能提供这样一个平台投诉，华数89777000电话太度恶端，不给予正面回答，维修工作也极其慢，我要一个书面道歉及断网后给企业带来的工作损失的赔偿。