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问题编号:101106053692 发表时间:2010-11-06
网友(136****1326):
城站火车站 设施坏了应及时维修
2010.11.5早8.14分时,杭州城站火车站第4候车厅;正在候车时,过来一位身穿“华铁旅服”服装的大姐,手拿一根长竹竿往高悬在头顶上的大电视伸去!开始还以为她是在擦灰呢;看她捅去捅去捅了半天,才发现原来是在捅这台电视的开关!最后也没捅开!候车厅好多台电视啊,都是这样捅着开关的吗?呵呵,有点意思。建议:车站设施坏了,应及时维修。
 
回复时间: 2011-01-05  
铁路杭州站党群办11月22日回复:
感谢你们和网民对我们工作的关心和支持。你们来函反映的第4候车室华铁旅服工作人员用竹竿弄电视机开关的情况,经我们调查,当时是应旅游要求去开电视机,因电视机较高够不到所以用了竹竿。虽然是好心,但动作不雅,而且也不属于他们的职责范围。我们已对相关人员进行了教育和提醒,以后遇到此类事情,可及时向具体负责部门反映解决,不要擅自作不当处理。
(杭网议事厅07)
 
 
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