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问题编号：101025151316 发表时间：2010-10-25


网友(0571****4103)：	去象王洗衣店洗衣服，衣服却洗没了



2010年4月份，在象王洗衣店中北店洗了件白色长款羽绒服，到了约定时间去取时却被告知衣服没洗好，后多次联系取衣服一直未果，最后一次交涉是在9月下旬，老板告知可能衣服找不到了但答应通过盘存的方式再寻找一下，却始终没有回应。在长达几个月的交涉中，商家没有一次主动联系我们说明情况，一没有信用二没有责任感，希望有关部门帮忙解决此事，非常感谢！

回复时间： 2010-11-01

在杭网议事厅记者的帮助下，朱女士与胡阿姨、店老板三方协商之后，最终给出答复。由于胡阿姨的衣服在清洗时遗失，洗衣店赔偿她经济损失700元。
http://hwyst.hangzhou.com.cn/jzcj/content/2010-10/29/content_3500820.htm
（杭网议事厅07）

市工商局11月1日回复：
下城分局12315:投诉双方已协调完毕，达成一致。
（杭网议事厅07）

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