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问题编号:101023193154 发表时间:2010-10-23
网友(139****1276):
雅琪美容美发与卡地亚美容美发联合欺骗消费者!
雅琪大关店今年7月初装修,贴出告示,8月重新开业。直到十月份才装修好,名字改成了卡地亚,也贴出了告示说原来的雅琪贵宾卡可以使用。结果今天一去,被告知需充值办理卡地亚的贵宾卡将原来雅琪卡内的余额转入才能消费,如今雅琪大关店倒闭,改开成卡地亚。在雅琪倒闭之前,雅琪没有告诉任何的消费者,它原来的卡如何使用?在新店(卡地亚)开张之后承不承认这些会员?如今我不想转卡,雅琪你既然不在此处开了,哪就退还卡内余额,但是雅琪已经找不到了,它现在明显就是强迫你消费成他们卡地亚的会员,不然你卡里面的钱就打水漂了!希望议事厅能找到雅琪公司,对消费者作出解释!希望政府能对此行业、此类事件加强管理,毕竟带有比较明显的欺诈性!
 
回复时间: 2010-10-27  
杭网议事厅已派记者跟进此事,店长商先生向记者承诺:“ 消费者持雅琪的贵宾卡到我们店里,可以直接刷卡消费,不需要转卡充值,并且可以继续享受原有的折扣。”
投诉人昨晚持雅琪贵宾卡到卡地亚消费,贵宾卡可以正常使用,并享有5折优惠,投诉人对结果表示满意。
http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2010-10/27/content_3498505.htm

(杭网议事厅07)
 
 
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