杭网议事厅 - 杭州网

杭州网首页

栏目首页

栏目动态

网上服务

问题编号：100930096552 发表时间：2010-09-30


网友(139****6520)：	关于西溪湿地门票团购，后悔买到了西区的票



看了杭网新闻《杭州到底有几个“西溪湿地”? 网购门票让游客难分东西》，想到昨天才在糯米网团购的票子竟然就是西区门票，让人大失所望，希望能让糯米网退票

回复时间： 2010-10-14

杭网议事厅派记者与糯米网的取得了联系。工号107号客服人员明确答复：本次团购活动的合作单位为西溪湿地西区，因此门票无法游览东区。如果游客不想游览，可以办理退票手续。

　　如果要办理退票要怎么操作？有两种方式。一是拨打糯米网客服热线400-650-0117，告知客服团购时的邮箱，客服确认信息后将把相关款项退回至糯米账户；二是持糯米账户、消费编码、联系方式以及团购邮箱到景区售票处办理退票手续，售票处将退还相关款项。

http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2010-10/13/content_3483099.htm

（杭网议事厅07）

联办单位

联系我们

地址：浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编：310041
邮箱：hwyst@sina.com
热线：85052222