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问题编号:100905220974 发表时间:2010-09-05
网友(138****7597):
淘宝必须解冻我的支付宝资金
亲爱的杭网工作人员,大家好!之前本人的投诉编号是为100901204836
杭网客服回复的是:
回复时间: 2010-09-02


这位网友你好,关于你的投诉,我们已向淘宝公关进行了解。但淘宝公关表示,由于你的店涉嫌严重违规、重复开店,是无法解封的。如有异议,请直接与淘宝联系。(杭网议事厅07)

既然无法解封,那请问我的支付宝资金呢?是不是就归属于淘宝了呢?这样是侵权,是犯法的,难道你们杭网不给解决的吗?
淘宝封号可以理解,毕竟规则所在,可是支付宝相当我们的银行账号,淘宝冻结我们的支付宝资金是不对的!杭网难道不能通过司法部门给我们解决吗?难道淘宝真的可以一手遮天吗?
请淘宝和杭网给出一定的做法和解释,否则本人肯定投诉到底!
(淘宝ID:y大陆行货专卖店)
 
回复时间: 2010-09-06  
您好,您的信件我们已转交相关部门,请耐心等候...
 
 
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