本人的淘宝帐号为y大陆行货专卖店，于2010年07月15日在杭网议事厅对淘宝进行了投诉，投诉编号是100715064797
回复时间： 2010-07-16
淘宝公关7月16日向杭网议事厅表示，只要投诉人按规定出示身份证、户口本和进货凭证后，店铺就能解封。
（杭网议事厅07）
本人遵循淘宝的回复，上传了身份证和户口本资料，以及进货公司正规的国家税务局发票为进货凭证！淘宝网于07月19日回复
淘宝回复：
关于您反馈的问题，请您先不要着急，目前您的问题，已反馈给相关部门进行核实处理，请您后续关注，由于我们人工处理是需要一些时间的，给您带来不便，请您谅解!如还有其他疑问，欢迎您致电淘宝网：商家热线（卖家）0571-88157858；消费者热线（买家）0571-88158198，我们将竭诚为您服务。感谢您对淘宝网的支持，祝您生活愉快！
2010-07-19
淘宝回复：
有关您的账户处罚问题，根据您提供的凭证无法核实商品为正品，故很抱歉，账户处罚无法变更，请您知悉。感谢您对淘宝的支持和配合！

这是淘宝给予的回复,可是试问正规的进货凭证难道连国家税务发票都不能核实，请问什么样的进货凭证才是淘宝网要求的呢，难道淘宝的规则真的大过法律吗？
本人在之前的投诉里面也说过，法律程序上，没有公安机关授权，淘宝网并无权进行冻结我的私人财产，但淘宝现在以冻结名义，实际上就是为了企图非法占有我的私人合法财产，属于违法行为！可是淘宝网依旧是视法律不在，还是继续冻结我的支付宝帐号，还是依旧冻结属于本人的私人财产！本人在淘宝网进行销售，不管本人怎么违反了淘宝网的规则，冻结本人的淘宝帐号本人无任何异议，可是淘宝网为什么要冻结我的支付宝呢？这个实在是无法理解，淘宝网也始终没有给我们卖家一个正面回复，只是一再敷衍！我有个朋友也是因为安全问题和我同一天一起给予冻结的，可是我的朋友上传和我一样的凭证之后开通很久的了，我们是同一家公司进货的，为什么同样的问题同样的进货证明无法解冻呢？可是淘宝客服给的解释始终是不解冻淘宝帐号，就没有办法解冻支付宝账号，支付宝里的资金就拿不出来，也动不了，根本就没有认真帮我处理问题！要是我永远解冻不了的话我的钱就变成淘宝的了吗？
本人也遵循淘宝的规则，淘宝需要的凭证本人也积极给予上传做核实，可是淘宝根本只是一再敷衍，没有帮我们解决问题！本人已经再次上传了国家税务发票做为凭证，希望淘宝客服能够认真审核开通，就算不能开通淘宝账号，那也请淘宝网解冻我的支付宝账号，淘宝网根本没有权限冻结我的钱！请淘宝网知悉！
另外，希望杭网议事厅能为我做主，帮助我开通账号，要是淘宝账号还是无法开通，那请帮我追回我的支付宝里面的钱，那都是我的血汗钱！请杭网议事厅帮住我，本人在此致以最衷心的感谢！