我是中兴和园的业主，现已经离中兴和园楼盘房子交付三个月了，但三证还不能办理，找开发商咨询，回答不知道，一直在拖延。要求政府相关部门督促中投置业履行相关义务，并赔偿因未能在三个月内办理房屋产权手续的损失。并要求滨江区相关部门给出未能办理三证的具体原因。