我的淘宝会员名称是china5630，本人于2009年起一直在淘宝上从事3G无线上网卡商品的销售，在本人上架的所销售的商品中也没有任何超出《淘宝商品发布管理规则》的商品，在本人不知情和没有收到淘宝发出任何违规提示的情况下被淘宝公司于2010年3月份永久冻结了我的账号，封了我的店铺，支付宝被冻结，其中支付宝里面现在还有几千元钱也被淘宝冻结，他们下架我商品给的结论是涉嫌欺诈，我对他们给出的结论很质疑,要求他们对我销售的商品一个一个核查,那件商品涉嫌欺诈，他们不理会，我每一件商品都有销售记录，可以给客户核查我是否有欺诈，我第一次打电话要求处理的时候他们说要求我提供身份证，户口本、进货凭证，后来我上传了，他们又说是要电信的电信的协议，现在很多人都在淘宝上销售3G无线网卡，为什么不让所有人都提供电信的协议，就针对我，这样十分不公平，后来我打过多次电话要求处理，他们就是一直以要求我提供电信的3G无线网卡不限时间不限流量的协议为理由二拒绝处理，另外他们要求的其他身份证、户口本、我进货的收据和电信的发票都提供了，我上传了2次，他们都用同样的方式拒绝不给处理，总说我上传的图片模糊，拒绝我，我提出如果实在模糊的话就发传真过去，他们也不理会，还有一点就是我这些卡都是在本地电脑公司进的货，而不是在电信办理的，销售卡给我的公司人家给我开的销售的收据，我也上传了，他们总是要求我提供电信的协议，不给我处理，还有他们要求提供的这些协议在商品上架销售之间他们没有提到需要任何的协议，就算要协议或者我的商品有违规了话那他们应该是给我提示或者警告，然而他们没有给出任何信息，就无故冻结淘宝账号、封我的店铺、冻结我支付宝的资金，另外我朋友也是同样的问题他的永久处理好了，而我的他们不给处理，不管怎么样淘宝无权冻结侵占他人资金！在这里请求工商部门帮组处理。